根據(jù)集團(tuán)公司打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的工作要求,為加深宇龍廣場新員工對(duì)集團(tuán)公司及其企業(yè)文化的了解,更快地融入公司,提升新員工“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的意識(shí)及銷售服務(wù)能力,商貿(mào)公司于9月24日至26日舉行了2021年度下半年新員工入職培訓(xùn),本次培訓(xùn)共有90余人參加。

新員工培訓(xùn)-(1).jpg

培訓(xùn)內(nèi)容有對(duì)集團(tuán)公司的參觀及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、宇龍廣場發(fā)展概況、規(guī)章制度、會(huì)員客服知識(shí)、銷售服務(wù)八步曲、消防安全方面、服務(wù)禮儀共計(jì)七節(jié)課程并進(jìn)行考試。

9月24日上午8:30,宇龍班車載著大家從廣場出發(fā),沿途參觀了宇龍地產(chǎn)所屬項(xiàng)目、熱力公司、市政公司、汽貿(mào)城,由房地產(chǎn)的置業(yè)顧問李云對(duì)參觀的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的解說,并給大家講述了地產(chǎn)目前的在售樓盤、優(yōu)惠政策等。最后到達(dá)的是宇龍集團(tuán)鋼管廠區(qū),由管理部的張媛迪帶領(lǐng)大家對(duì)集團(tuán)公司各個(gè)車間及宇龍集團(tuán)展廳進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的參觀,所有參加培訓(xùn)人員對(duì)宇龍集團(tuán)有了全面的認(rèn)識(shí)與了解。隨后在集團(tuán)辦公樓前進(jìn)行了簡短的軍訓(xùn),提升了新員工的精神面貌。

新員工培訓(xùn)-(2).jpg

最后由集團(tuán)公司總經(jīng)理岳總在集團(tuán)公司二樓會(huì)議室為大家講授了本次培訓(xùn)第一課也是最重要的一課《企業(yè)文化》。岳總給大家詳細(xì)講解了集團(tuán)公司的發(fā)展歷程、各個(gè)分公司的經(jīng)營情況及目前的經(jīng)濟(jì)形勢。岳總講到平臺(tái)的重要性,宇龍給大家提供平臺(tái),每個(gè)人都可以通過內(nèi)部競聘提升自己的工作職位,大家要在這個(gè)平臺(tái)上愛崗敬業(yè),創(chuàng)造自己的人生價(jià)值。

新員工培訓(xùn)-(5).jpg

9月25、26日,在商貿(mào)公司負(fù)一樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)。為使新員工熟悉廣場并了解公司的規(guī)章制度,由綜合部副經(jīng)理王艷為大家講授了《宇龍廣場簡介及規(guī)章制度》,會(huì)員客服科經(jīng)理李軍偉授課《會(huì)員知識(shí)、客訴處理流程》,物業(yè)部副經(jīng)理張偉授課《安全消防知識(shí)》,營業(yè)部優(yōu)秀主管楚艷慧授課《顧客服務(wù)八部曲》,人資科主管李隨敏授課《日常服務(wù)禮儀》,課程結(jié)束后對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考試來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

新員工培訓(xùn)-(6).jpg

通過本次培訓(xùn),新員工們紛紛表示,更加全面地認(rèn)識(shí)、了解了宇龍,以后在宇龍這個(gè)大平臺(tái)上定將努力進(jìn)取,服務(wù)好每一位顧客。廣場人也將一群人,一條心,一起走,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,為百年宇龍的宏圖大業(yè)而奮斗!