7月28日，宇龍百貨公司近四十余名新員工以火一般的熱情參加了新員工入職培訓。本次培訓以“學習宇龍文化，踐行宇龍精神”為主題開展，綜合部對本次培訓做了精心的組織和周密的安排，培訓內(nèi)容涉及了軍事訓練、團隊活動、公司簡介、規(guī)章制度、銷售服務八步曲、會員知識、消防安全等。

上午8：00，參訓人員準時到達負一會議室，開啟了為期一天的學習之旅。為了讓新員工充分了解和融入公司文化、提升團隊協(xié)作能力、凝聚力，邀請退伍老兵朱江華經(jīng)理帶領新員工進行軍事訓練，包括稍息立正、四面轉(zhuǎn)法、站軍姿等。教練教導大家要像軍人一樣要求自己，教練嚴格的要求和專業(yè)的指導訓練，使大家精神飽滿，展現(xiàn)了宇龍新人的昂揚姿態(tài)。

接下來是《廣場簡介、規(guī)章制度》、《顧客服務八部曲》、《消防安全知識的課程》的培訓，分別由來自綜合部的李隨敏主管、營業(yè)部的楚艷會主管和物業(yè)部的楊一謙主管為大家講授。講師們通過自身工作經(jīng)歷、課堂分享討論和專業(yè)知識的講授，讓新員工對公司有了較為全面的認識，對各項規(guī)章制度也有了了解，工作技能得到了提升。

下午由會員中心的李軍偉經(jīng)理為大家?guī)砥咛鞜o理由退貨制度、客訴處理流程及技巧、會員知識和云POS操作技能等課程。講師以客訴處理為重點進行講解，對工作實際發(fā)生的案例進行分析講解，幫助新員工更好地應對在工作中遇到的問題，避免客訴的出現(xiàn)。

最后，大家乘坐班車對集團公司的各個產(chǎn)業(yè)進行了沿途參觀，對集團展廳、工業(yè)區(qū)進行了深入的參觀學習，進一步增進了新員工對公司的了解和認識。新員工全神貫注地聽講，對集團的文化表現(xiàn)出濃厚的興趣。此次培訓，提升了新員工的自身素質(zhì)及團隊凝聚力量，加強了對企業(yè)的認同感。

在整個培訓的過程中綜合部還精心設計了一系列的團隊活動，“我們是最棒的團隊”、“互接水瓶”、“名字串聯(lián)”等游戲活動，增強了大家的溝通與交流，增強了大家的團隊協(xié)作精神和團隊凝聚力，營造了團隊快樂和諧的氛圍，使一天的培訓輕松、愉快、高效。

放飛夢想，收獲希望。集團公司為廣大員工提供了施展才華的廣闊舞臺，相信新員工通過自己的辛勤勞動和智慧，在這個舞臺上一定能展現(xiàn)出最美的光彩。