7月16日,宏興管業(yè)售后服務(wù)小組一行4人到達(dá)千里之外的內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布,對(duì)岱海生態(tài)應(yīng)急補(bǔ)水工程的復(fù)合鋼管供應(yīng),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)和技術(shù)支持。
目前的復(fù)合鋼管已按工程進(jìn)度進(jìn)入了分批供應(yīng)階段,現(xiàn)場(chǎng)到貨的DN1820管材下入管溝,開(kāi)始了焊接連接。本次售后服務(wù)的主要目的是察看項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工條件、了解施工進(jìn)展并提供焊接服務(wù)。售后服務(wù)小組在質(zhì)檢經(jīng)理李偉建的帶領(lǐng)下,與客戶(hù)進(jìn)行了交流,并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)鋼管焊接、內(nèi)外防腐的補(bǔ)口工藝及熱縮套的連接等方面,提供了技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)指導(dǎo)。
服務(wù)變得越來(lái)越重要,已經(jīng)成為了企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、直接影響消費(fèi)者滿(mǎn)意程度的重要條件。宏興管業(yè)會(huì)在嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。